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Preguntas Frecuentes
¿Quién paga la comisión, yo o el deudor?
El costo va dirigido a quien le entregamos el servicio, por lo que se realiza siempre al acreedor. Sin embargo, hay clientes que luego de pagada la comisión, le facturan los gastos de cobranza a su deudor haciendo referencia a la factura que nosotros emitimos por la comisión del servicio de cobranza.
¿Cuándo debo pagar la comisión?
Cargas tus documentos impagos, y nosotros damos inicio a la cobranza y la publicación de dicho impago. Si logras recuperar tu dinero, debes pagar la comisión del servicio. Si no recuperas, no pagas.
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