Juicio ejecutivo en Chile
Cómo cobrar cuando tu cliente no pagó
Cuando un cliente no paga, no solo pierdes dinero: pierdes tiempo, energía y control. El problema es que, mientras más se alarga, más difícil es cobrar: el deudor cambia de domicilio, reestructura su patrimonio, o posterga el plazo.
Si tu empresa ya agotó los recordatorios y promesas de pago, hay un punto en que necesitas pasar de “cobrar” a exigir formalmente. Ahí aparece el juicio ejecutivo, una vía judicial pensada para forzar el pago de deudas.
🧐 ¿Qué es y qué necesitas para iniciar?
El Juicio Ejecutivo no es un proceso para discutir quién tiene la razón. Es un procedimiento legal diseñado específicamente para cobrar de manera forzosa una deuda que es indudable ante la ley.
Para iniciarlo, no basta con un "me deben plata". Tu deuda debe estar respaldada por un documento que cumpla requisitos estrictos:
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1. Factura Electrónica:
- Debe ser a crédito.
- No debe haber sido rechazada por el cliente en el plazo legal (8 días).
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2. Cheque:
- Debe estar protestado (sujeto a revisión de protesto).
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3. Pagaré:
- Debe estar legalizado ante notario.
⏳ La Regla de Oro
El documento debe tener menos de 1 año de vencimiento. Pasado ese plazo, el documento "prescribe" como título ejecutivo y no es posible iniciar el juicio ejecutivo.
💰 ¿Qué puedes recuperar?
El objetivo no es solo recuperar el monto original. La ley permite cobrar:
- El total adeudado (Capital).
- Intereses por mora hasta el último día de atraso: Calculados según la tasa máxima convencional (aprox. un 20% anual, aunque varía).
- Costas procesales: Los gastos de notificación y eventual embargo (receptor judicial) que tuviste que pagar durante el juicio.
🚀 Beneficios y Realidad Operativa
¿Por qué elegir esta vía? Principalmente por la rapidez. A diferencia de un juicio ordinario que puede durar años, el Juicio Ejecutivo está diseñado para embargar y liquidar bienes en meses.
Lo que pasa en la práctica (Las Etapas):
- Ingreso y admisibilidad: El tribunal revisa los documentos impagos y la demanda ingresada.
- Notificación (filtro crítico): Un Receptor Judicial notifica al deudor. Ojo: Aquí es donde muchos fallan. Si no tienes la dirección correcta, el juicio se estanca.
- Demanda y Mandamiento: El tribunal ordena el pago inmediato o el embargo.
- Notificación de la sentencia: El Receptor Judicial notifica la sentencia al deudor.
- Embargo: Si el deudor no paga, embargamos bienes (cuentas corrientes, vehículos, etc).
- Remate y Pago: Se liquidan los bienes para pagarte.
⚠️ Errores que te hacen perder tiempo (y dinero):
- Esperar demasiado: Demandar después del año implica perder la vía ejecutiva.
- Datos desactualizados: Iniciar un juicio sin saber si el deudor tiene domicilio válido o bienes a su nombre.
- Facturar al contado: Si la factura dice "al contado", se presume pagada y no sirve para demandar.
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❓ Preguntas Frecuentes
¿Cuánto se demora el proceso?
En promedio, entre 3 a 6 meses si logramos notificar al deudor. Si el deudor no es ubicable, puede extenderse, pero la presión legal suele acelerar acuerdos de pago.
¿Cuánto cuesta iniciar?
En Legalbox operamos con una tarifa fija de inicio + una comisión de éxito (solo ganamos si tú recuperas). Adicionalmente, debes considerar los "Gastos Operacionales" (Receptores) que son aprox. $300.000 a lo largo del juicio, los cuales se cobran al deudor al final.
¿Y si no se logra embargar activos?
Si agotamos la búsqueda de bienes y no hay resultados, generamos el Certificado de Incobrabilidad. Con este documento puedes castigar la deuda en tu contabilidad y rebajar tu carga tributaria.